Vračilo blaga
Ob nakupu v spletni torgovini DELVE 2 www.delve2.si ima kupec pravico do vračila izdelka v 14 dneh od dneva prejema. pravica do odstopa velja le za nakupe na daljavo.
Pravica do odstopa od pogodbe velja 14 dni od dneva prejema izdelka.
Za vračilo nakupa morate obvestiti LINC Europe d.o.o. tako, da pošljete obrazec za uveljavitev pravice do odstopa na e-pštni naslov: info@linc-europe.com, najkasneje do 14 dni po prejemu izdelka.
Kupec je dolžan blago izročiti prodajalcu najkasneje v 14 dneh od obvestila prodojalca o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe.
Obrazec za uveljavitev pravice do odstopa najdete tukaj.
Če ste uveljavljali pravico do odstopa, vendar ta ni bila povezana z neskladnostjo zadevnega izdelka ali storitve s pogoji pogodbe, ste dolžni kriti stroške, nastale z vračilom izdelka.
Izdelek mora biti dostavljen v skladišče DELVE 2 d.o.o. Mellužu cesta 17-2, Riga, Latvija, LV-1067 od koder je bilo blago dostavljeno.
Izdelek je treba vrniti v enakem stanju in embalaži, kot je bilo dostavljen kupcu.
Sranka je odgovorna za ohranjanje kakovosti in varnosti izdelka med uveljavljanjem pravice do odstopa, če je bil izdelek uporabljen na način, ki ni združljiv z načelom dobre prakse, tudi za druge namene kot ugotavljanje narave oz. funkcija izdelka.
Potrošnik je odgovoren za znižanje vrednosti izdelka, če je bil izdelek med uveljanjem pravice do odstopa od pogodbe uporabljen za druge namene kot za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja izdelka. Izdelek se uporablja za namene testiranja v obsegu, v katerem je to mogoče storiti v trgovini.
LINC Europe d.o.o. ne prevzame nazaj izdelka, ki je rabljen, poškodovan, nepopoln in ga zaradi poškodbe ni mogoče prodati.
Vračilo plačila
Ob prejemu vrnjenega izdelka bomo prevarili, da se vrednost izdelka ni zmanjšala, nato pa bomo znesek plačali glede na stanje ( vrednost) vrnjenega izdelka.
Plačilo bo povrnjeno na enak način, kot je bil uporabljen za nakup izdelka.
Obveznost prodajalca je, da kupcu v najkrajšem možnem času, najkasneje v 14 dneh od dneva prejema izdelka, povrne preostalo vrednost izdelka in začetne stroške dostave, če so bili ti vključeni v naročilo.
Preklic naročil
Naročilo lahko prekličete tako, da se obrnete na LINC Europe d.o.o. po e-pošti: info@linc-europe.com, pod pogojem, da naročilo še ni bilo izpolnjeno ali predano prevozniku.
